Aviso legal/Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Titular: ORLANDO SANCHEZ DE LEON DE TORRES
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Teléfono: 630 923 123
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Propiedad intelectual:

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Política de cancelaciones/devoluciones del comercio:

Condiciones generales.

La anulación de la reserva puede suponer la devolución de parte del dinero pagado, en función del momento en que se produzca:
Con más de 30 días de antelación al inicio de la actividad: devolveremos el depósito entregado.
Hasta antes de 2 semanas: devolución del 75%.
Hasta antes de 1 semana: devolución del 50%.
Durante los últimos 7 días: No hay devolución.
Las reservas solicitadas desde 48 horas hasta el momento de la realización de la actividad si Vivetietar
dispone de plazas libres serán abonadas con el 100 x 100 del importe de la actividad.
Las cancelaciones parciales (cancelación de alguna de las plazas contratadas) no tendrán devolución.
El hecho de participar en cualquiera de las actividades de Vivetietar implica la aceptación total por parte del participante de las condiciones generales, que tienen validez de contrato.

En el caso de que un participante inscriba a varios participantes o a un grupo, éste estará obligado a comunicar las condiciones generales aquí establecidas al resto de participantes inscritos por él.

Vivetietar se compromete a prestar los servicios dentro del marco legal de la normativa vigente de Turismo y Turismo Activo.

En ocasiones las condiciones meteorológicas hacen imposible efectuar la ruta ya que incluye trayecto en el medio natural (este hecho será determinado por el responsable). En este caso el cliente puede solicitar cambiar la actividad a otra fecha si hubiese disponibilidad o pedir la devolución íntegra del importe.

También es posible que el responsable considere necesario anular o cambiar el recorrido de la excursión justo antes de la salida o durante el desarrollo de la misma (la decisión de los guías, como profesionales expertos, no está sujeta a discusión). En caso de interrupción de la actividad se estudiarán los motivos y condiciones con el fin de evaluar qué importe debe ser devuelto al cliente.
Obligaciones del Participante.

Los participantes que contraten cualquiera de los servicios que presta Vivetietar, son conscientes que va a realizar una actividad de turismo activo o deporte de aventura, asumiendo los riesgos propios de la actividad y la posibilidad de sufrir un accidente fortuito en el medio natural.

Los participantes deberán cumplir las instrucciones indicadas por los guías que acompañen al grupo.

En el caso de que un participante o varios decidan por voluntad propia hacer caso omiso de las indicaciones de los guías, ni éstos ni Vivetietar y sus monitores serán responsables de la suerte de los mismos.

Los participantes estarán obligados a comunicar a Vivetietar si padecen cualquier tipo de enfermedad o minusvalía que pudiera alterar el normal funcionamiento de la actividad.

Los guías contarán con la potestad para negar la participación a aquellos participantes que no lleven el equipamiento adecuado para la actividad o carezcan de la condición física o psiquica adecuada para el esfuerzo que deben realizar, no dando lugar a devolución alguna.

Los participantes menores de edad deberán ir siempre acompañados de Padre, Madre o Tutor.

El participante se hace responsable del equipo que se le entrega para la realización de la actividad y deberá devolverlo completo a la finalización de la misma. En caso de extravío de alguno de los elementos durante el transcurso de la actividad, deberá abonar su valor.

Vivetietar no se hará responsable de los daños o deterioros que se le pudieran imputar a un participante por mal uso, dejadez u omisión en los medios, instalaciones o espacios utilizados para la realización de las actividades.

Protección de datos:

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Vivetietar. La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los reservas y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés.

Los clientes de Vivetietar, podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, modificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a vivetietar@hotmail.com

Atentamente
Orlando, propietario de Vivetietar.

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